Questions fréquentes
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous via le formulaire ci-dessous, nous répondons sous 48 heures.
Dans quelles régions intervenez-vous ?
Partout à l’Île Maurice : Nord, Sud, Est et Ouest.
Quels sont vos horaires ?
Du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00, et le samedi de 9h00 à 12h00.
Pour qui travaillez-vous ?
Pour les syndics de copropriété, les copropriétaires et les particuliers. Nous intervenons sur des résidences, des complexes d’appartements, des bâtiments commerciaux et des villas.
Dans quel délai répondez-vous à une demande de devis ?
Nous répondons sous 48 heures et fixons un rendez-vous sur site selon nos disponibilités. Le devis vous est envoyé sous 48 heures après la visite.
Combien de temps dure un diagnostic visuel ?
De 1h30 à 4h sur site, selon la superficie et la complexité du bâtiment. Un immeuble en copropriété demande en général plus de temps.
Que contient le rapport de diagnostic visuel ?
Un rapport écrit avec photos, une liste de préconisations, ainsi que des devis et un plan d’action pour les réparations, classés par priorité.
Comment suis-je informé de l’avancée de mon chantier ?
Nous créons un groupe WhatsApp avec vous au début du chantier et vous envoyons un rapport chaque semaine jusqu’à la fin du projet.
Comment sont fixés vos prix ?
Chaque projet fait l’objet d’un devis. Le prix définitif est validé avec vous sur devis. Pour la maintenance, nous proposons un contrat adapté à votre demande.
Faites-vous des travaux de structure ?
Non. Nos rénovations portent sur le second œuvre, du sol au plafond, sans toucher à la structure : maçonnerie, plomberie, électricité, menuiserie, peinture et aménagement paysager.
Les travaux sont-ils couverts par une garantie ?
Oui. Les travaux sont réalisés par des sous-traitants qualifiés, couverts par leurs propres garanties professionnelles.
Proposez-vous des contrats de maintenance ?
Oui, pour les immeubles en copropriété comme pour les particuliers. Le contrat est établi sur devis, selon vos besoins.
Quelles langues parlez-vous ?
Français et anglais.
Qui sera mon interlocuteur ?
Un seul et unique contact vous suit du début à la fin de votre projet.